ISO 9001:2015 ва ISO 7101 o’quv dasturi

ISO 9001:2015 va ISO 7101 talablariga muvofiq tashkilotning sifat menejmenti tizimi to`g`risida xodimlarning malaka oshirish tizimini amalga oshirish «GOODZON CONSULT” MCHJ tomonidan o`quv faoliyatini olib borish litsenziya asosida amalga oshiriladi.

O`quv mashg`ulotlari mazmuni tashkilot tomonidan ishlab chiqilgan va tasdiqlangan ushbu o`quv dasturi bilan belgilanadi.

Oliy ma’lumotli yoki o’rta maxsus ma’lumotga ega bo’lgan shaxslar ushbu qo’shimcha o`quv kursida qatnashishlari mumkin.

Malaka oshirish dasturini amalga oshirish har qanday sohadagi korxonalarning sifat menejmenti tizimini ishlab chiqish, joriy etish, faoliyat ko’rsatish va takomillashtirish sohasida yangi maqsadlariga qaratilgan holatda amalga oshiriladi.

Dastur sifat menejmenti tizimini ishlab chiqish, joriy etish, takomillashtirish bilan shug’ullanadigan menejerlar va mas’ul mutaxassislar uchun mo’ljallangan. Dasturning mehnat intensivligining standart hajmi 7 soat(480 daqiqa.

Dasturni ishlab chiqishda o`quv kursi ishtirokchilarining o’quv faoliyati quyidagi o’quv mashg’ulotlarini o’z ichiga oladi: ma’ruza va amaliy mashg’ulotlar, nazariy materiallar bilan ishlash, me’yoriy hujjatlar, jarayonlarni o’qitish.

Qo’shimcha o`quv dasturni muvaffaqiyatli o’zlashtirgan va yakuniy attestatsiyadan o’tgan shaxslarga malaka to’g’risidagi hujjatlar beriladi. Yani, malaka oshirish to’g’risidagi sertifikat.

Agar ushbu malaka oshirish dasturi muvaffaqiyatli tatbiq etilsa, boshqa o’quv dasturlari ham shu o`quv dasturiga muvofiq ishlab chiqilishi mumkin. Dastur ISO 9001:2015 va ISO 7101 talablarini hisobga olgan holda ishlab chiqilgan.

Maqsad

Kursning maqsadi o`quv dasturi ishtirokchilarida menejment tizimini ishlab chiqish, amalga oshirish, ishlash va takomillashtirish sohasidagi vakolatlarni rivojlantirishga imkon beradigan zarur bilim, ko’nikma va malakalarni shakllantirishdir.

O’quv kursi vazifalari:

– ISO 9001:2015 va ISO 7101:2023 standarti haqida kurs ishtirokchilariga ma`lumot berish;

– ISO 9001:2015 va ISO 7101:2023 talablarining qo’llanilishini o’rganish, tushuntirish, monitoring va tahlil qilish;

– Olingan bilimlarni mustahkamlash uchun o’quv mashg’ulotlari amaliy sifat menejment tizimlari hujjatlarni ishlab chiqqan holda o’tkaziladi.

Rejalashtirilgan o’quv natijalari

Dastur bo’yicha o’qishni tugatgandan so’ng:

Oquv kursi ishtirokchisi quyidagi bilimga ega bo’lishi kerak:

* ISO 9001:2015 va ISO 7101:2023 ning asosiy talablari to’g’risida,

* standartlarda qo’llaniladigan asosiy tushunchalar to’g’risida;

* integratsiya imkoniyatlari to’g’risida;

* mahsulotning hayotiy sikli haqida;

• monitoring, o’lchash, tahlil qilish va takomillashtirish jarayonlarini rejalashtirish va qo’llash to’g’risida;
• va korxona uchun ISO 9001 va ISO 7101:2023 standartining avfzalliklari tog`risida.

O`quv kursi ishtirokchisi o`quv kursi yakunida quyidagilarni bilishi kerak:

* ISO 9001:2015 va ISO 7101:2023 standartining asosiy talablari,

* SMTda faoliyatni boshqarishda jarayonlarni shakllantirish va jarayonga yondashish tartibi;

* xavf va imkoniyatlarni baholash usullari;

* Sifat menejment tizimi samaradorligini ishlab chiqish, joriy etish va takomillashtirishda jarayon yondashuvini joriy etish mexanizmi haqida umumiy tushuncha;

* kontekstni, manfaatdor tomonlarning talablarini, ichki va tashqi xavflarni, o’zgarishlarni va boshqalarni hisobga olgan holda faoliyatni rejalashtirish tartibi;

* SWOT tahlil qoidalari;

* ichki audit natijalarini va uning natijalarini qo’llash imkoniyatlarini tahlil qilish;

* hujjatlashtirilgan axborotni monitoring qilish usullari.

O`quv kursi ishtirokchilari o`quv kursi yakunida  quyidagi bilimlarga ega bo`ladi:

* o’quv jarayonida olingan bilimlarni tizimlashtirish;

* korxonaning sifat menejment tizimi uchun zarur bo’lgan jarayonlarni to’g’ri aniqlash, ushbu jarayonlarning ketma-ketligi va o’zaro ta’sirini, ularning samaradorligini baholash mezonlari va usullarini belgilash;

* olingan bilimlarni amalda qo’llash;

* manfaatdor tomonlarning talablarini aniqlash;

* ichki va tashqi xavflarni aniqlash, ularni baholash;

* korxonani boshqarishning turli darajalarida statistik usullarni joriy etish;

* axborot monitoringini olib borish;

* jarayonlarni doimiy ravishda takomillashtirish maqsadida ushbu ma’lumotlarni olish va ulardan foydalanish usullaridan foydalaning

* ISO 9001:2015 va ISO 7101:2023 standartining talablarini tushunish va uni korxonaning boshqa xodimlariga tushuntirish imkoniyati.

O’QUV DASTURI

ISO 9001:2015 va ISO 7101:2023

O`quv dasturi 8 soatdan iborat bo`lib 1 kun uchun mo`ljallangan. O`quv kursi ishtirokchilariga kurs taqdimot ko`rinishida taqdim etiladi.

5. Trenning davomiyligi:

8 soat

6. Trener: F.I.Sh.: Murtazaev Z.S. ____________________________________

Lavozimi: “GOODZON CONSULT” MСhJ konsul’tanti

7. Xulosa:

Ushbu trenning ishtirokchilar tomonidan faol qatnashildi, kerakli nazariy va amaliy bilimlar o’zlashtirildi.

________________________________________

Lavozimi: “GOODZON CONSULT” MСhJ konsul’tanti

Bayonnoma tuzuvchi:

F.I.Sh.: Gulyamov A.F.